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Instalación y soporte

Instalación y soporte

Entendemos la necesidad de contar con un ecosistema tecnológico eficiente. Proporcionamos modernos servicios de instalación y soporte técnico, remoto y físico. Resolvemos problemas en cualquier momento del día, gracias a la labor de expertos. Viva la experiencia de confianza de nuestros clientes al contar con un servicio de comprobada excelencia.
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Empresa cubana Empresa en el exterior

Diagnóstico integral de infraestructura informática [Somatón]

Identificamos las necesidades de la organización basado en la mejores prácticas y legislación vigente en el país. Realizamos un diagnóstico integral y proponemos un plan de acción.

Resultados a esperar por el cliente

Informe integral del diagnóstico que incluye:

  • Uso eficiente de los recursos y servicios de telecomunicaciones.
  • Normativas reguladoras de la temática establecidas por el país
  • Estado de la infraestructura física y lógica.
  • Requerimientos de software y hardware
  • Cálculo preciso y optimización de precios de infraestructura.
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Instalación y soporte

Precio de contratación del Servicio

20 mil CUP

Diagnóstico integral de infraestructura informática
Diagnóstico integral de infraestructura informática
"No puedes curar lo que no diagnosticas"

Servicios de instalación

Instalación de sistemas de probada efectividad a nivel nacional e internacional.

Soluciones para la nube empresarial que maximizará el rendimiento de su entidad, cumpliendo con las normas establecidas para sistemas de su tipo.

Con la seguridad que cumple con las normas establecidas para sistemas de su tipo.

Tanto en infraestructuras en la nube como física.

Sistemas más demandados por nuestros clientes

  • Videoconferencias
  • Gestión de archivos en la nube
  • Correo Web
  • Chat
  • Correo
  • Directorio Activo
  • Firewall
  • FTP
  • Repositorios
  • WebServer
  • Monitoreo
  • VPN
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Instalación de sistemas de probada efectividad a nivel nacional e internacional.
"Construye tu ecosistema empresarial"

Precio de contratación del Servicio

Bajo demanda

Soluciones para la nube empresarial que maximizará el rendimiento de su entidad.

Servicio de soporte técnico [Soporte]

Actualización de cada servicio/componente instalado.

Corrección de errores o problemas de forma eficiente.

Monitoreo en tiempo real de los sistemas y su disponibilidad.

Actualización permanente de las buenas prácticas y cumplimiento de la legislación establecida en el país.

Salvas, recuperación y medidas de contingencias.

Resultados a esperar por el cliente

  • Sistema de gestión de Tickets e incidencias
  • Canales múltiples de comunicación.
  • Asistencia técnica en días y horarios laborables.
  • Asistencia remota y segura.
  • Sistema de monitoreo en tiempo real 24/7
  • Resumen mensual de acciones ejecutadas.
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Actualización de cada servicio/componente instalado.
"Mantén lo que has logrado"

Precio de contratación del Servicio

16 mil CUP / mes

*Mínimo 6 meses de contrato

Actualización permanente de las buenas prácticas y cumplimiento de la legislación establecida en el país.
Monitoreo en tiempo real de los sistemas y su disponibilidad.

Oferta integradora

Proporcionamos un servicio integral de diagnóstico de infraestructuras para toda su organización, con la garantía de instalación y mantenimiento de todo el ecosistema de software.

Diagnóstico + Instalación + Soporte

Empezar ahora
Costo total de la oferta

199 200 CUP / año

Pago Anual con posibilidad de pagos mensuales o trimestrales

Ahorras más

Proceso del servicio integral

Identificación de problemas
Se identifican las características y condiciones de la organización.
Levantamiento de la infraestructura
Se realiza un diagnóstico de la infraestructura actual. Se identifican posibles mejoras y vulnerabilidades.
Presentación de propuesta
Respuesta concreta a las necesidades expresadas por el cliente, basándose en el levantamiento realizado.
Aprobación y planificación
Se aprueba y se establece un cronograma para la aplicación de dicha propuesta.
Ejecución de tareas
Se procede al cumplimiento de las acciones pactadas en el cronograma de trabajo.
Mantenimiento y soporte
Se establece un plan mensual de mantenimiento y soporte a la infraestructura.

Tecnologías

Dofleini emplea tecnologías libres de probada eficacia para su ecosistema informático empresarial
Zimbra ofrece un servidor y software de código abierto para la comunicación y colaboración
Nextcloud Hub
Squid Cache Proxy
Proxmox Virtual Environment
PfSense
NGINX
Jitsi Meet
OpenVPN

¿Quiénes confían en nosotros?

Egrem
Cenesex
UNJC
ANEC
Aguas de La Habana

Diagnóstico integral de infraestructura informática [Somatón]

Identificación de deficiencias y clasificación en baja, media y alta importancia.

Diagnóstico integral de la infraestructura.

Propuesta de plan de acción y cronograma de ejecución.

Resultados a esperar por el cliente

Informe integral del diagnóstico que incluye:

  • Redundancia, protección de datos y copias de seguridad.
  • Monitorización, verificación y control.
  • Uso eficiente de los recursos y servicios de telecomunicaciones.
  • Estado de la infraestructura.
  • Requerimientos de software.
  • Cálculo preciso y optimización de precios de infraestructura.
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Instalación y soporte

Precio de contratación del Servicio

500 USD – 1500 USD

Diagnóstico integral de infraestructura informática
Diagnóstico integral de infraestructura informática
"No puedes curar lo que no diagnosticas"

Servicios de instalación

Instalación de sistemas de probada efectividad a nivel nacional e internacional.

Aumento del rendimiento de su entidad a partir de soluciones para la nube empresarial.

Estricto cumplimiento de las normas establecidas para sistemas de su tipo.

Trabajo tanto en infraestructuras en la nube como en su entidad.

Ejecución de plan de acciones resultado del servicio de diagnóstico de Dofleini S.R.L.

Sistemas más demandados por nuestros clientes

  • Videoconferencias
  • Gestión de archivos en la nube
  • Correo Web
  • Chat
  • Correo
  • Directorio Activo
  • Firewall
  • FTP
  • Repositorios
  • WebServer
  • Monitoreo
  • VPN
Empezar ahora
Instalación de sistemas de probada efectividad a nivel nacional e internacional.
"Construye tu ecosistema empresarial"

Precio de contratación del Servicio

Bajo demanda

Soluciones para la nube empresarial que maximizará el rendimiento de su entidad.

Servicio de soporte técnico [Soporte]

Actualización de cada servicio/componente instalado.

Corrección de errores o problemas de forma eficiente.

Monitorización en tiempo real de los sistemas y su disponibilidad.

Actualización permanente de las buenas prácticas.

Salvas, recuperación y medidas de contingencias.

Resultados a esperar por el cliente

  • Sistema de gestión de Tickets e incidencias
  • Canales múltiples de comunicación.
  • Asistencia técnica en días y horarios laborables.
  • Asistencia remota y segura.
  • Sistema de monitoreo en tiempo real 24/7
  • Resumen mensual de acciones ejecutadas.
Empezar ahora
Actualización de cada servicio/componente instalado.
"Mantén lo que has logrado"

Precio de contratación del Servicio

480 USD / mensual

*Mínimo 6 meses de contrato

Actualización permanente de las buenas prácticas y cumplimiento de la legislación establecida en el país.
Monitoreo en tiempo real de los sistemas y su disponibilidad.

Procesos del servicio

Identificación de problemas
Se identifican las características y condiciones de la organización.
Levantamiento de la infraestructura
Se realiza un diagnóstico de la infraestructura actual. Se identifican posibles mejoras y vulnerabilidades.
Presentación de propuesta
Respuesta concreta a las necesidades expresadas por el cliente, basándose en el levantamiento realizado.
Aprobación y planificación
Se aprueba y se establece un cronograma para la aplicación de dicha propuesta.
Ejecución de tareas
Se procede al cumplimiento de las acciones pactadas en el cronograma de trabajo.
Mantenimiento y soporte
Se establece un plan mensual de mantenimiento y soporte a la infraestructura.

Cobertura a múltiples tecnologías

Plataformas en la nube
Amazon Web Services
Azure
Google Cloud
Software
WireGuard VPN
Nextcloud Hub
Observium Monitoreo
Nagios
Jitsi Meet
Zimbra ofrece un servidor y software de código abierto para la comunicación y colaboración
Rocket Chat
OpenVPN