Instalación y soporte

Identificamos las necesidades de la organización basado en la mejores prácticas y legislación vigente en el país. Realizamos un diagnóstico integral y proponemos un plan de acción.

Resultados a esperar por el cliente

Informe integral del diagnóstico que incluye:

• Uso eficiente de los recursos y servicios de telecomunicaciones.
• Normativas reguladoras de la temática establecidas por el país
• Estado de la infraestructura física y lógica.
• Requerimientos de software y hardware
• Cálculo preciso y optimización de precios de infraestructura.

Instalación de sistemas de probada efectividad a nivel nacional e internacional.

Soluciones para la nube empresarial que maximizará el rendimiento de su entidad, cumpliendo con las normas establecidas para sistemas de su tipo.

Con la seguridad que cumple con las normas establecidas para sistemas de su tipo.

Tanto en infraestructuras en la nube como física.

Sistemas más demandados por nuestros clientes

• Videoconferencias
• Gestión de archivos en la nube
• Correo Web
• Chat
• Correo
• Directorio Activo
• Firewall
• FTP
• Repositorios
• WebServer
• Monitoreo
• VPN

Actualización de cada servicio/componente instalado.

Corrección de errores o problemas de forma eficiente.

Monitoreo en tiempo real de los sistemas y su disponibilidad.

Actualización permanente de las buenas prácticas y cumplimiento de la legislación establecida en el país.

Salvas, recuperación y medidas de contingencias.

Resultados a esperar por el cliente

• Sistema de gestión de Tickets e incidencias
• Canales múltiples de comunicación.
• Asistencia técnica en días y horarios laborables.
• Asistencia remota y segura.
• Sistema de monitoreo en tiempo real 24/7
• Resumen mensual de acciones ejecutadas.

Identificación de deficiencias y clasificación en baja, media y alta importancia.

Diagnóstico integral de la infraestructura.

Propuesta de plan de acción y cronograma de ejecución.

Resultados a esperar por el cliente

Informe integral del diagnóstico que incluye:

• Redundancia, protección de datos y copias de seguridad.
• Monitorización, verificación y control.
• Uso eficiente de los recursos y servicios de telecomunicaciones.
• Estado de la infraestructura.
• Requerimientos de software.
• Cálculo preciso y optimización de precios de infraestructura.

Instalación de sistemas de probada efectividad a nivel nacional e internacional.

Aumento del rendimiento de su entidad a partir de soluciones para la nube empresarial.

Estricto cumplimiento de las normas establecidas para sistemas de su tipo.

Trabajo tanto en infraestructuras en la nube como en su entidad.

Ejecución de plan de acciones resultado del servicio de diagnóstico de Dofleini S.R.L.

Sistemas más demandados por nuestros clientes

• Videoconferencias
• Gestión de archivos en la nube
• Correo Web
• Chat
• Correo
• Directorio Activo
• Firewall
• FTP
• Repositorios
• WebServer
• Monitoreo
• VPN

Actualización de cada servicio/componente instalado.

Corrección de errores o problemas de forma eficiente.

Monitorización en tiempo real de los sistemas y su disponibilidad.

Actualización permanente de las buenas prácticas.

Salvas, recuperación y medidas de contingencias.

Resultados a esperar por el cliente

• Sistema de gestión de Tickets e incidencias
• Canales múltiples de comunicación.
• Asistencia técnica en días y horarios laborables.
• Asistencia remota y segura.
• Sistema de monitoreo en tiempo real 24/7
• Resumen mensual de acciones ejecutadas.